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Relatório comparativo de atividades (2017 x 2018 x 2019)

Núcleo de Atendimento

Tópicos / Ano 2017 2018 2019 (parcial)
Total geral de atendimentos 15.586 18.724 8.017
Total de atendimentos encerrados 14.169 16.613 6.837
Total de atendimentos presenciais 14.364 16.677 6.863
Total de atendimentos à distância 1.222 2.047 1.154

Nota 1: Os números acima correspondem às atividades dos núcleos de atendimento (setor triagem, atendimento, mediação, cartório).
Nota 2: Os resultados apurados nos meses de janeiro e fevereiro de 2019 baseiam-se exclusivamente no sistema Sindec,sendo que somente a partir de março se adotou um novo método de cálculo, de modo a contemplar as atividades não contabilizadas pelo referido sistema, bem como os novos serviços de atendimentos digitais à distância.
Nota 3: Serviço disponibilizado a partir do dia 15 de março.